Gutes Service sichert Ihre Investition.

Hajek-IT, Ihr kompetenter Kassen Partner im KMU Bereich. Unsere Service -Orientierung und Kompetenz ist für diesen Markt optimiert. Unsere  Betreuung schützt Ihren Erfolg!

Sicherheit durch Kompetenz

Support

Persönliche Betreuung liegt uns am Herzen. Wir helfen via Telefonsupport und Remotesupport -Software .  Unsere Kompetenz verringert zu lange Ausfallzeiten Ihrer Systeme. Allgemeine Anfragen können uns gerne gestellt werden.  

Updates

Betriebssysteme wie Microsoft werden vom Hersteller regelmäßig auf dem neuesten Stand gebracht. Daher ist es notwendig auch bei Kassen Software regelmäßige  Produkt- Updates durchzuführen.   

Wartung

Software Wartung sichert Kunden automatische Updates zu. Kundensysteme können optional präventiv überwacht werden, damit Ausfälle erst nicht vorkommen. Damit stellen Sie einen langfristigen störungsfreien Betrieb sicher.

Schulung

Wir sind Hersteller Zertifiziert, unsere Kunden erhalten Einschulungen vor Ort oder externe Gruppen Trainings. Webinare bilden dazu flexible Lösungen.

Installation & Roll-out

Von der Planung bis zur Abwicklung werden Projekte von erfahrenen Spezialisten begleitet. Qualitative und zeitgerechte Übergabe ist unsere Voraussetzung.   

Service vor Ort

Nach Beauftragung kommen wir gerne auch vor Ort. Lokal können oft Probleme einfacher gefunden werden und Fehler werden schneller behoben.